Versand & Lieferung

Die Zeit für die Lieferung der Bestellung unterteilt sich in zwei Teile:

Bearbeitungszeit: Überprüfung der Bestellung, Konfektionierung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung und dem Zahlungseingang an unseren Hersteller zum Versand übermittelt.

Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die die Artikel benötigen, um von unserem Lager zum Zielort versandt zu werden.

USA & Kanada

Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen bis zur Zustellung (WENN IHR ARTIKEL VORRÄTIG IST)

AUSTRALIEN & Neuseeland

Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen bis zur Zustellung (WENN IHR ARTIKEL VORRÄTIG IST)

U.K. & EUROPA

Der versicherte Standardversand dauert 2-4 Wochen bis zur Zustellung (WENN IHR ARTIKEL VORRÄTIG IST)

Andere Länder

Der versicherte Standardversand dauert 2-5 Wochen bis zur Zustellung (WENN IHR ARTIKEL VORRÄTIG IST)

Versicherter Versand: Sollte ein Artikel auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt ankommen, senden wir Ihnen bei Vorlage eines ausreichenden Nachweises kostenlos einen Ersatzartikel zu.

Priorisierter versicherter Versand: Ihre Lieferung wird täglich an die Spitze unserer Bestellliste gesetzt, die wir an unsere Hersteller senden. Abhängig vom Auftragsvolumen, das wir erhalten, kann die voraussichtliche Zeit ähnlich/gleich der Standardversandzeit bleiben. Ihr Artikel ist ebenfalls versichert.

**Einige Produkte werden möglicherweise separat versandt und kommen zu unterschiedlichen Zeiten an, da wir Lager an verschiedenen Standorten haben. **

Tracking-Nummern benötigen häufig einige Tage bis zu einer Woche, um aktualisiert zu werden und korrekte Tracking-Informationen anzuzeigen. Bitte verwenden Sie eine Drittanbieter-Website wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger dauern kann als geschätzt.

Je nach Auftragsvolumen, das wir erhalten, kann Ihr Versand länger als üblich dauern. Seien Sie versichert, dass wir hart daran arbeiten, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf Ihre Bestellung zu warten, aber wir möchten auf keinen Fall die Qualität unserer Produkte opfern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Änderungswünsche

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@voqev.com und wir werden die gewünschten Änderungen gerne vornehmen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.